Vos enjeux
CROISSANCE
Vous permettre de développer votre étude, en augmentant votre visibilité, en développant le nombre d’actes et la valeur de ceux-ci.
QUALITÉ DE SERVICE
Vous permettre de faire face à votre activité de manière organisée, en garantissant votre qualité de service et la satisfaction de vos clients.
COÛTS OPTIMISÉS
Vous permettre d’optimiser vos coûts de fonctionnement, et de dégager une marge supérieure.
Notre accompagnement
CROISSANCE
- Définition du projet d’entreprise et de l’ambition pour l’étude
- Définition de l’offre de services
- Diagnostic de maturité digitale
- Plan de transformation digitale de l’étude
- Développement de la valeur des clients
- Mise en place d’une activité de négociation immobilière
- Stratégie de recrutement
- Stratégie de rachat / consolidation
- Stratégie de partenariats
QUALITÉ DE SERVICE
- Définition de vos engagements de qualité de service
- Diagnostic de maturité digitale
- Organisation de l’accueil client
- Digitalisation de la relation client
- Enquêtes de satisfaction client
- Enquêtes de satisfaction collaborateurs
COÛTS OPTIMISÉS
- Analyse du coût de production d’un acte
- Benchmarking de vos frais de fonctionnement
- Rationalisation de vos achats (matériel et prestations)
- Rationalisation de vos outils informatiques